Expertin Tatjana Walter zu Gast am PG
Am Mittwoch, den 8.6. besuchte uns Tatjana Walter, ehemalig angestellt bei SAP als „solution expert“ und nun selbstständig.
Sie erzählte von verschiedenen Techniken, die die SAP benutzt, um ihren Platz als eine der größten Firmen zu sichern. Denn seit der Gründung 1972 sind fast 80.000 Mitarbeiter in 190 Ländern angestellt, die für ungefähr 300.000 Kunden arbeiten. Die SAP bietet Software (Cloud-Dienste, sowie Datenbänke, ERP-Lösungen und Analytics) für große und mittelständische Unternehmen an. Außerdem hilft die SAP, Unternehmen zu verbessern. Die SAP arbeitet nach dem Prinzip „je weniger desto besser“. Die Zeiten von komplexem Benutzeroberflächen sind um, der Benutzer will genau sehen, was er macht und das auf einfachstem Weg. Eine besonders simple Benutzeroberfläche wird häufiger benutzt, da Kunden diese angenehmer finden. Beste Beispiele hierfür sind Seiten wie Facebook, Google oder Apple. Da immer mehr digitalisiert wird, spielt auch dieser Punkt eine große Rolle in der SAP. Ein gutes Beispiel hier ist das Bahnticket auf dem Handy, das bedrucktes Papier überflüssig macht.
Zum Abschluss erklärte Frau Walter noch das Prinzip einer Innovation. Eine Innovation ist ein vom Kunden gewünschtes, technisch machbares und kaufmännisch erfolgreiches Produkt.
Seit einigen Jahren macht sich die SAP zum Ziel, solche Innovationen zu managen und neue Wege einzuschlagen.
Für die erfolgreiche Umsetzung von Innovationen gibt es heutzutage mehrere Optionen: Zum einen Crowdfunding, bei der die Nutzer zum Prozess der Herstellung durch Geld beitragen. Zum anderen durch Design Thinking, bei dem Programmierer sich ihren Problemen auf neue Weise annähern müssen und dabei aus ihrem Alltag vor dem Computer gerissen werden. Zuletzt gibt es auch das Geschäftsmodell der Innovation, wie Airbnb. Eine Firma, die Betten anbietet, jedoch selbst kein einziges besitzt.
An dieser Stelle möchten wir uns herzlich für den Informativen Vortrag von Tatjana Walter bedanken.
Joshua